2018 HA SIDO «un año muy emocionante» para AVL Media Group y su empresa matriz, Intellimix Corp, dice el director general de AVL, Andrew Hope. Intellimix, que está terminando la construcción de una ampliación de 10.000 metros cuadrados en su sede de Montreal, ha aumentado recientemente su plantilla y, quizá lo más significativo, ha entrado en el mercado estadounidense. Creada en 2011 como división profesional de Intellimix, AVL se centra en los mercados de producción profesional, integración y difusión. Está dirigida por el propietario y director ejecutivo Stephen Kosters y Hope, que cuenta con más de 25 años de experiencia en la distribución audiovisual profesional y dirige el crecimiento de la empresa desde 2016.
AVL sigue creciendo y ampliando su cartera de marcas reconocidas en todo el mundo. Su tarjeta de línea actual incluye marcas muy respetadas como GLP, Kling & Freitag, Spotlight, Avolites, Midas, Pliant, Tannoy, Lab Gruppen y Ledman COB. «Todas las marcas de AVL ofrecen ventajas tecnológicas únicas y un valor excepcional», afirma Hope. «Para nuestros clientes, eso significa mayor eficacia, mayor retorno de la inversión y, lo que es más importante, una mejor experiencia y un mayor factor «wow» para el público».
Además de las marcas uniformemente de primera línea que representa, AVL se distingue en un mercado global competitivo por su excepcional servicio y asistencia al cliente. Proporciona asistencia en aplicaciones y diseño, representación regional bien informada y centrada, y servicio posventa y asistencia en garantía «en el país» para todas las líneas de productos que representa. Hope explica que es en gran parte gracias a este apoyo y servicio que AVL ha cultivado la confianza y lealtad de sus clientes. «A medida que el día a día se vuelve cada vez más en tiempo real y la comunicación es cada vez más inmediata y menos personal», dice, «nuestro énfasis en desarrollar y mantener relaciones uno a uno con todos nuestros clientes demuestra tener aún más valor y nos ayuda a destacar entre muchos de nuestros competidores.»
El año pasado, AVL se expandió a nuevos segmentos de mercado, como las comunicaciones inalámbricas y las pantallas LED a gran escala, con productos definitorios de líderes tecnológicos como Pliant Technologies y Ledman COB. Con un éxito continuado en el mercado canadiense que impulsó la expansión de la empresa, en 2018 AVL dio sus primeros pasos en el mercado estadounidense como distribuidor exclusivo en Norteamérica de la línea Spotlight, de fabricación italiana, de los mejores equipos de iluminación LED de su clase para aplicaciones de estudio, teatrales y arquitectónicas. AVL presentó la marca en la convención internacional Live Design 2017 de Las Vegas.
Tener la sede en Canadá presenta tanto retos como oportunidades. En primer lugar, Canadá abarca una enorme extensión geográfica con una población relativamente pequeña. Dos lenguas oficiales, tres husos horarios y medio y culturas regionales muy diferentes hacen que sea fundamental una fuerte representación local. Según Hope, AVL está «bien posicionada en todo Canadá con presencia regional, adaptando su modelo a las diferencias y sensibilidades regionales». Como importador de tecnología -continúa-, la estabilidad relativa de las distintas divisas principales influye dinámicamente en la posición competitiva de los productos según el país de origen. Nuestro tamaño y solidez financiera nos permiten aislar a nuestros clientes de la inestabilidad de precios a corto plazo debida a la fluctuación de las divisas.»
Kosters y Hope tienen previsto explorar otras oportunidades para AVL Group en el mercado estadounidense, empezando con productos de fabricantes europeos que, como los de Spotlight, siguen siendo relativamente desconocidos en Norteamérica. Tras haber empezado a distribuir los productos de iluminación LED de Spotlight en EE.UU. hace poco, AVL ha disfrutado de un éxito temprano con clientes importantes como ESPN y Disney. «Todavía tenemos un par de territorios disponibles para representantes estadounidenses», dice Hope, «y estamos evaluando otras oportunidades con varios fabricantes mientras nos centramos en expandirnos en el mercado norteamericano más amplio.»
